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麻辣烫双雄杨国福、张亮,火锅品牌刘一锅、辣荘,米粉品牌无名缘,烧烤品牌冰城串吧,武圣羊杂割,遇见小面……你或许听说过这一些品牌,但你或许不知道的是,它们都来自同一个当地——黑龙江。白山黑水之间,诞生出许多明星餐饮企业,
揭露材料显现:喜家德建立已有18年时刻,以原创一字型长条水饺出名群众。现在具有580家门店,遍布全国40多座城市,运营规划居现做水饺品类榜首。他们专门设有产品研发部,研讨制造高规范的食物,被誉为“餐饮界的华为”。
企业能有今日的成果和位置,离不开创始人高德福的精心运营。上世纪90年代,他拿着母亲给自己娶媳妇预备的几千块钱,投身餐饮行业,接连做过东北菜、海鲜酒楼、会所、火锅店等。只要是其时商场上火爆的品类,都会跟着去做,可成果十二年下来,并没有赚到多少钱。
高德福冷静下来考虑发现:那些一向亏本的餐厅,简直都是自己一时鼓起跟风开的。想要成功,仍是要从拿手的范畴下手。通过一番查询,他终究决议要做饺子。一来饺子简单规范化,二来自己也了解了解,并且这是我国传统食物,有着广阔的受众集体。
02年的时分,他在老家鹤岗创办了榜首家喜家德水饺店,生意不错。高德福觉得找对了门道,所以第二年便跑到哈尔滨开设分店。因为缺少品牌知名度以及选址问题,只开了11个月就关门歇业。他不服气,一年后又东山再起。这一次尽管牵强存活,却继续呈现亏本,尔后5年间赔了500多万。
高德福没抛弃,而是专门建立产品研发部,研讨怎样做出共同甘旨的饺子。他将食材选择、工艺流程规范数据化,每一张饺子皮都要上称称分量。为此研宣布一台,用来调查面皮的匀称程度。在他看来,“一个连锁企业离不开规范,没有规范那便是小吃部。”
针对顾客痛点,门店做了相应的改动。尽管人们爱吃饺子,但一般都是在家自己做,忧虑外面的不洁净、不卫生。喜家德便把后厨搬到前台,现包现煮。传统的饺子都是元宝型,他们首创一字型,顾客吃的时分咬一口就能看清楚馅料,是什么色彩,什么构成,是否洁净卫生。
更重要的是,比较竞赛目标有十几种不同口味产品,喜家德的菜单上只要很少几个种类。曾有职工质疑,觉得应该增加菜品。成果高德福丢下一句话:“谁再说产品少,就把谁直接开除。”少便是多,理解这一个道理并做到并不简单。
一套组合拳下来,喜家德总算在08年完成盈余。高德福清醒地意识到,我国企业的通病便是贪大求全。与其全面开花、撒胡椒面,不如把资源聚集在一点,完成打破。所以他们在黑龙江商场扎住根后,才开端走上向全国扩张之路,并从始至终坚持直营。
2020年“黑天鹅”来袭,线下餐饮行业损失惨重,喜家德也未能幸免。此前营收占比不过6.7%的外卖事务成为救命稻草,带动门店消费复苏。另一方面,暂停“末位筛选”、不欠薪、不裁人的做法,也赢得了共同好评。这次行业大洗牌注定是“剩者为王”,高德福表明:“活得久才有更多时机。”
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